2010年4月1日,周四,上午十点。
九十一手机助手正式上线。
没有发布会,没有新闻稿,没有开屏广告。陈诺选择了一种最朴素的方式——在诺浩电子的校园渠道里,张贴了五百张海报。海报设计得很简单,白底黑字,中央是一个大大的下载二维码,下方印着一行字:“九十一手机助手——最好玩的手机游戏都在这里。”
第一批用户来自江北校区。刘浩带着五个兼职学生,在食堂门口摆了一张桌子,桌子上放着几部已经安装好九十一手机助手的测试手机。路过的学生可以免费试玩“弹弹乐”,如果觉得好玩,可以扫码下载平台,永久免费玩到所有关卡。
第一天,下载量三百二十次。弹弹乐通关率百分之六十八,三星率百分之十二。
第二天,下载量五百一十次。弹弹乐通关率百分之七十一,三星率百分之十五。
第三天,下载量八百四十次。弹弹乐通关率百分之六十五,三星率百分之十八。
陈诺坐在办公室里,盯着后台数据的曲线。增长趋势不错,但基数太小。按照这个速度,一个月下来也就两三万用户,离他的目标还差得很远。
“推广力度不够。”林风站在他身后,看着屏幕上的数据,“只靠校园地推,覆盖面太窄。我们需要线上渠道。”
“线上渠道需要钱。我们现在没钱投广告。”陈诺说。
“不一定要投钱。”林风说,“我们可以做社交裂变。弹弹乐的关卡设计,天然适合分享。用户在某一关卡住过不去的时候,会很自然地想找人帮忙。如果我们做一个求助功能,让用户可以把关卡分享到QQ群或者人人网,朋友点进来就能帮忙打。这样,一个用户可以带来好几个新用户。”
陈诺想了想,点了点头:“这个思路可行。开发需要多久?”
“三天。”
“好。做。”
三天后,弹弹乐更新了社交分享功能。用户在任意关卡失败三次后,会自动弹出一个分享提示:“这一关太难了?邀请好友来帮你吧!”点击分享按钮,可以将关卡链接发送到QQ群或人人网。好友点击链接,会跳转到九十一手机助手的下载页面,下载后才能帮忙闯关。
这个功能上线后,数据开始出现明显的变化。第四天,下载量突破两千。第五天,突破三千。第七天,突破五千。一周后,九十一手机助手的累计下载量突破了两万,弹弹乐的日活用户突破了八千。
与此同时,陈诺启动了第二步推广计划:与比特钱包联动。他在比特钱包的首屏增加了一个九十一手机助手的推荐位,文案写着:“下载九十一手机助手,免费玩弹弹乐,还能用比特币买游戏道具。”比特钱包的五万用户中,有大约百分之十点击了推荐位,转化为九十一手机助手的新用户。
两周后,累计下载量突破五万。弹弹乐日活突破两万。九十一手机助手的名字,开始出现在一些手机游戏论坛的讨论帖里。
第三周,陈诺接到了第一个合作电话。一家名为“星辉游戏”的手机游戏开发商,愿意在九十一手机助手上架他们的三款游戏,条件是五五分账。陈诺同意了。紧接着,第二家、第三家开发商也找上门来。到第四周,九十一手机助手上的游戏数量从最初的三款增加到了十五款。
一个月后,九十一手机助手累计下载量突破十五万,日活突破三万。弹弹乐累计下载量突破十万,日活突破两万。平台上架的游戏数量达到二十五款,涵盖了消除、跑酷、益智、模拟经营等多个品类。
陈诺站在办公室的白板前,用马克笔写下了一个新的目标:年底前,累计下载量突破一百万。
“一百万?”刘强看到这个数字时,眉头皱了起来,“我们现在才十五万,距离年底还有八个月。要做到一百万,平均每个月要增长十万以上。以我们现在的增长速度,很难。”
“所以需要新的增长引擎。”陈诺说,“我计划在五一假期做一次大规模的推广活动。弹弹乐推出限时关卡,只有假期期间才能玩。同时,九十一手机助手推出‘邀请好友得金币’活动,邀请一个好友注册,双方各得一百金币。金币可以在平台上兑换游戏道具。”
“预算呢?”林晓问。
“推广预算十万。主要用于QQ群和人人网的广告投放。服务器扩容预算五万。活动期间用户量可能会暴增,服务器不能崩。”陈诺说。
“十五万……账上还能挤出来。”林晓说,“但如果活动效果不及预期,下半年的资金就会很紧张。”
“所以,这次活动只许成功,不许失败。”陈诺说。
五一假期,活动如期上线。
限时关卡的设计很巧妙——陈诺亲自参与了关卡设计,一共十关,难度递增,最后一关的难度极高,大部分玩家都无法在短时间内通关。这种“差一点就能过”的设计,极大地激发了玩家的胜负欲。论坛里出现了大量的求助帖和交流帖,玩家们自发地分享通关技巧,形成了一个小型的社区生态。
邀请好友得金币的活动也取得了不错的效果。七天假期,九十一手机助手新增用户八万,弹弹乐新增用户五万。活动期间的服务器峰值并发达到了五千,是平时的五倍,好在服务器撑住了,没有出现宕机事故。
假期结束后,陈诺复盘了活动数据。新增用户八万,推广成本十万,单个用户获取成本约一点二五元。这个成本,远低于行业平均水平。
“活动很成功。”林晓在周报里写道,“建议常态化运营邀请好友活动,作为长期增长手段。”
陈诺批复:“同意。邀请活动的奖励机制,每月优化一次。限时关卡,每逢节假日推出。下一期:端午。”
九十一手机助手,终于站住了脚跟。